FAQ

症狀: 攝影機運作正常，但是在本地端的即時監看畫面顯示綠屏

驗證方式：

透過第三方程式VLC Player確認是否為攝影機串流異常，請參考以下步驟：

1. 下載並安裝VLC Player: 官方VLC媒體播放器下載，最好的開放原始碼播放器-VideoLAN

2. 點選「工具」 > 點選「偏好設定」

3. 點選「輸入/編解碼器」 > 點選「RTP over RTSP (TCP)」 > 點選「輸入/編解碼器」> 點選「儲存」

4. 點選「媒體」 > 點選「開啟網路串流」

5. 點選「網路」 > 輸入「攝影機的RTSP URL」 > 點選「播放」

結果一: 若VLC有畫面，且播放順暢，表示攝影機串流正常，但是NVR在本地端的即時監看畫面顯示綠屏，請聯繫DIGIEVER Support

結果二: 若VLC跳出「錯誤」，表示攝影機串流異常，請聯繫攝影機廠商